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1) LA SÉLECTION PAR MÉTIERS ET PAR CATÉGORIE DES PRODUITS

A) LES MÉTIERS DE BOUCHE

Pour tous les utilisateurs, vous pouvez sélectionner dans la barre "métiers" votre métier de bouche, et voir les produits affiliés à ces métiers.

B) LES FAMILLES ET SOUS-FAMILLES DE PRODUITS

Les produits sont placés par FAMILLES , c'est à dire que vous avez la FAMILLE des gammes de produits, ensuite les SOUS-FAMILLES  et enfin les PRODUITS (cliquez sur les sous-familles pour accéder au collections des produits).

C) LES COLLECTIONS

Quand vous rentrez dans une SOUS-FAMILLE de produits, vous arrivez sur une page ou l'on trouve plusieurs COLLECTIONS.
Ces COLLECTIONS sont un regroupement de plusieurs produits du même type, mais avec différentes dimensions ou contenances.

D) LES PRODUITS

Une fois arrivé sur une fiche produit, vous pouvez sélectionner la CONTENANCE, ce qui vous permet de CHOISIR VOTRE PRODUIT en fonction de ce que vous désirez (ex : si vous voulez des boites à pizzas en 29 cm alors que vous êtes sur la page produit des pizzas en 31 cm, sélectionnez dans CONTENANCE les boites pizzas en 29 cm).
Le CONDITIONNEMENT vous sert à sélectionnez la quantité par COLIS ou par PAQUET.
Vous verrez ainsi sur les fiches produits, les caractéristiques, les points forts et les dimensions des produits.

E) CATÉGORIES

Vous pouvez faire votre sélection de produits par catégories dans NOS CATÉGORIES, vous passerez directement par les familles de produits.

2) COMMANDES ET FACTURATION

A) SÉLECTION DES PRODUITS, CRÉATION OU CONNEXION AU COMPTE

Lors de la sélection de vos produits, vous devez obligatoirement choisir la QUANTITÉ que vous voulez, ainsi que la CONTENANCE puis cliquer sur AJOUTER AU PANIER (icône bleu).
Vos produits seront automatiquement insérés dans votre panier en haut à droite du site, vous pouvez voir la liste de produits choisis dans votre panier en cliquant dessus (et aussi modifier les quantités). Si vous êtes un nouveau client, vous devez créer votre compte, sinon si vous êtes un client existant connectez vous à votre compte.
Pour les nouveaux clients :      
- Faites votre panier et compléter les champs dans INFORMATIONS PERSONNELLES.     
- Complétez les champs ADRESSE DE LIVRAISON (choix d'adresse personnel et adresse de facturation)     
- Pour finir , mettez un NOM à votre commande et envoyez la.   
 
- Vous recevrez une notification de mail de notre entreprise pour confirmer qu'il nous a été envoyé.

B) TRAITEMENT DE LA COMMANDE ET PAIEMENT

1) Une fois votre PANIER remplit, cliquez sur COMMANDER pour accéder à la partie ADRESSE DE LIVRAISON.
2) Configurez votre adresse de livraison et votre adresse de facturation, puis continuer pour aller sur le MODE DE LIVRAISON
Dans le MODE DE LIVRAISON, 2 choix s'offre à vous, le mode de livraison par transporteur 'frais de transport selon le montant de votre commande et votre position géographique) ou le retrait en magasin (si vous êtes au alentour de notre société). Confirmez le mode de livraison de votre choix.
3) Dans la page suivante, vous accéderez au PAIEMENT, vous aurez le choix de régler par CARTE BANCAIRE ou VIREMENT BANCAIRE et CHEQUES.
Pour la procédure de CARTE BANCAIRE, vous serez automatiquement redirigé sur la page de notre banque ou vous devrez renseignement vos informations bancaire et confirmer.
*Pour la procédure du chèque : la marchandise sera envoyée après réception et encaissement du chèque.
Pour la procédure de VIREMENT BANCAIRE, un mail vous sera envoyé avec les informations de bancaire de notre société (RIB, BIC), vous devrais alors effectuer la procédure avec votre banque et renseigner les informations fournies.
Egalement, sur la page paiement, vous pourrez voir le récapitulatif de votre panier ainsi que vos adresses de livraison et facturation
 
4) Vous allez recevoir sur votre boite mail , un récapitulatif de votre COMMANDE avec vos informations, le prix total ect..
5) Notre société va traiter votre COMMANDE dans les plus bref délai, soit un délai de 48h maximum et vous faire des REMISES en fonction du prix total.
6) Une fois votre commande traitée et expédiée, nous vous envoyons la FACTURE par mail 

C) FACTURE ET LIVRAISON

Vous recevrez votre FACTURE sur votre boite mail,Pour la livraison de votre commande, grâce au informations de votre compte, nous vous transmettrons en temps réel le suivi de votre commande.
Selon votre emplacement géographique , elle sera effectuée par nos soins ou par TRANSPORTEUR.